Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, aanvraag en overeenkomst met Westhoek IT (Silvester Lanciers), Krombeekseweg 63, 8970 Poperinge, ondernemingsnummer BE0564.868.909, hierna "Westhoek IT".
Alle prijzen op deze website zijn vaste projectprijzen, exclusief btw, tenzij anders vermeld. Ze gelden voor de scope die op de website of in de offerte staat beschreven. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders overeengekomen. Werk buiten de afgesproken scope (meerwerk) wordt steeds eerst besproken en apart geprijsd voor het wordt uitgevoerd.
Installaties en interventies gebeuren op afspraak, ook 's avonds of op zaterdag indien nodig. Westhoek IT levert de afgesproken diensten met de nodige zorgvuldigheid, maar kan niet garanderen dat software, hardware of derde-partijdiensten (zoals Microsoft 365) volledig storingsvrij zijn.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Licenties, domeinregistratie en hardware worden apart gefactureerd, zoals aangegeven bij elk pakket.
Een geplande afspraak kan tot 48 uur op voorhand kosteloos verzet of geannuleerd worden. Bij latere annulering kan een vergoeding voor reeds gemaakte voorbereidingstijd aangerekend worden.
Westhoek IT is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van reeds bestaande defecten, verouderde hardware/software, of het niet volgen van gegeven advies. De aansprakelijkheid van Westhoek IT is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht.
Op alle overeenkomsten met Westhoek IT is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen bevoegd.